1- إلغاء التسجيل في البرامج قبل 3 أيام من التاريخ المحدد للبرنامج لاسترجاع مبلغ التسجيل.
2- إلغاء المواعيد قبل 24 ساعة من الموعد لاسترجاع مبلغ الحجز.
3- لا يتم قبول طلب الاسترجاع بعد استخدام جزء/ أو كامل الخدمة أو البرنامج.
4- طلب الاسترجاع لا ينطبق على العروض والخصومات.
5- يمكن إهداء الخدمة لعميل آخر للاستفادة منها خلال 6 أشهر من تاريخه.
6- التواصل عبر واتساب خدمة العملاء لرفع طلب الاسترجاع مع تزويد المسؤول بفاتورة الشراء ورقم الطلب وبيانات الحساب البنكي: http://wa.me/966554125645
7- عملية الاسترجاع تستغرق 7 - 10 أيام عمل حسب بنك العميل.
8- لا يمكن استرجاع المنتجات بعد استخدام أو فتح غلاف المنتج.
